Wir sammeln Informationen über Sie während des Bestellvorgangs in unserem Geschäft.

Was wir sammeln und lagern

Während Sie unsere Website besuchen, verfolgen wir Folgendes:

  • Produkte, die Sie angesehen haben: Wir verwenden diese Option, um Ihnen beispielsweise Produkte anzuzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben;
  • Standort, IP-Adresse und Browsertyp: Wir verwenden dies zum Zwecke der Schätzung von Steuern und Versandkosten;
  • Lieferadresse: Wir bitten Sie, diese einzugeben, damit wir beispielsweise den Versand schätzen können, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und Ihnen die Bestellung senden können!

Wir verwenden Cookies auch, um den Inhalt des Warenkorbs zu verfolgen, während Sie auf unserer Website surfen.

Wenn Sie bei uns einkaufen, werden Sie gebeten, Informationen wie Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Kreditkarten- / Zahlungsdetails und optionale Kontoinformationen wie Benutzername und Passwort anzugeben. Wir verwenden diese Informationen für folgende Zwecke:

  • Senden Sie Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung;
  • Reagieren Sie auf Ihre Anfragen, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden;
  • Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern;
  • Richten Sie Ihr Konto für unser Geschäft ein;
  • Befolgen Sie alle gesetzlichen Verpflichtungen, die wir haben, wie z. B. die Berechnung von Steuern;
  • Verbessern Sie unser Geschäftsangebot;
  • Senden Sie Ihnen Marketingnachrichten, wenn Sie diese erhalten möchten.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, anhand derer die Kasse für zukünftige Bestellungen ausgefüllt wird.

Wir speichern Informationen über Sie im Allgemeinen so lange, wie wir die Informationen für die Zwecke benötigen, für die wir sie sammeln und verwenden, und wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, sie weiterhin aufzubewahren. Beispielsweise speichern wir Bestellinformationen für XXX Jahre zu Steuer- und Buchhaltungszwecken. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadressen.

Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, wenn Sie diese hinterlassen möchten.

Wer in unserem Team hat Zugriff

Mitglieder unseres Teams haben Zugriff auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Beispielsweise können sowohl Administratoren als auch Shop-Manager auf Folgendes zugreifen:

  • Bestellinformationen wie das, was gekauft wurde, wann es gekauft wurde und wohin es gesendet werden sollte, und;
  • Kundeninformationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse sowie Rechnungs- und Versandinformationen.

Unsere Teammitglieder haben Zugriff auf diese Informationen, um Bestellungen zu erfüllen, Rückerstattungen zu verarbeiten und Sie zu unterstützen.

Was wir mit anderen teilen

Wir geben Informationen an Dritte weiter, die uns helfen, unsere Bestellungen und Geschäftsservices für Sie bereitzustellen. zum Beispiel –

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Bei der Verarbeitung von Zahlungen werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergeleitet, einschließlich Informationen, die zur Verarbeitung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, z. B. die Kaufsumme und die Rechnungsinformationen.

Weitere Informationen finden Sie in der PayPal-Datenschutzrichtlinie.